Bei technischen Fragen zu unseren Produkten wenden Sie sich bitte an unseren Technischen Support. Er wird Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen. Bitte beachten Sie, dass der Technische Support für registrierte Kunden eingerichtet wurde. Es gelten die im Handbuch bzw. der Online-Hilfe genannten Voraussetzungen.

Support für registrierte Benutzer

Für eine bevorzugte Bearbeitung Ihrer Support-Anfragen haben Sie die Möglichkeit, unseren Premium Support während des Kaufprozesses in unserem Online Shop zu erwerben. Sie erhalten damit einen speziellen Zugang zu unserem qualifizierten Support-Team. Weitere Informationen zu unserem Premium Support finden Sie in unseren FAQs.

Support für Premium Support-Kunden

Unregistrierte Benutzer können für den Testzeitraum (maximal 30 Tage) auch kostenlosen Support erhalten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Anfragen unregistrierter Benutzer aufgrund des hohen E-Mail-Aufkommens unter Umständen einige Tage in Anspruch nehmen können.

Support für Testversionen

Technischer Support per Telefon

Sie können uns auch persönlich anrufen. Nachfolgend finden Sie unsere Kontaktdaten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Support für Freeware-Produkte ausschließlich per E-Mail durchführen können.

Hinweis: Telefonischer Support ist ausschließlich für registrierte Kunden möglich! Sollten Sie sich noch nicht registriert haben, so können Sie dies mit unserem Online-Formular tun.