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Solicitud de soporte técnico para versiones de prueba y Freeware Software

Los usuarios de programas y productos Freeware no registrados también pueden recibir soporte técnico. Por favor, tenga en cuenta que puede tardar unos días hasta que le respondamos, ya que diariamente recibimos muchos correos electrónicos.

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Si desea añadir información alrededor de su pregunta al soporte técnico (por ejemplo, capturas de pantalla), envíe un correo electrónico a support@oo-software.com con referencia a su solicitud.

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Todas las demandas que nos llegarán por correo electrónico, se administran de un sistema de tickets. Cada cliente que nos mande una demanda, recibirá una respuesta automática del sistema con la confirmación de la entrada del correo electrónico. Además recibirá un número operativo (número del ticket) que habría que añadir (por ejemplo, en "asunto") si tiene más preguntas o dudas. En cuanto uno de nuestros miembros del soporte técnico trabaje su demanda, le mandaremos un correo electrónico.