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Wartungsverträge und weitere Dienstleistungen

Die Einführung bzw. die Pflege einer Software sollten möglichst einfach und finanziell überschaubar sein. Damit Sie die zukünftigen Kosten für den Einsatz von O&O Produkten leichter planen können, stellt O&O Ihnen die verschiedensten Dienstleistungen zur Verfügung.

  1. O&O Wartungsverträge

    Für alle Lizenzen im Rahmen von O&O EasyLicensing V4 stehen die O&O Wartungsverträge als Option zur Verfügung. Jeder O&O Wartungsvertrag beinhaltet folgende Leistungen:

    • frei wählbare Laufzeit auf Jahresbasis von ein bis zehn Jahre
    • Updateschutz und automatischer Versand der Updates während der gesamten Vertragslaufzeit ohne weitere Kosten
    • Support per Telefon, Fax, Internet und E-mail während der Vertragslaufzeit entsprechend der Lizenzstaffel ohne weitere Kosten
    • Preiswerter Kauf von Support-Paketen bei zusätzlichem Bedarf
  2. Zusätzliche Dienstleistungen
    • Rabatt auf den O&O On-Site-Support (1 Tag bei Wartungsverträgen in der Lizenzstaffel Enterprise bereits enthalten)
    • Rabatt bei Buchung von Produktschulungen (abhängig von der Lizenzstaffel)
    • Rabatt auf Dienstleistungen des O&O Professional Service
  3. O&O Professional Services

    O&O bietet seinen Kunden nicht nur Lösungen Out-of-the-box, sondern auch die Möglichkeit, dass Sie sich O&O Produkte ganz nach Ihrem Bedürfnis anpassen oder auch - auf der Basis eines oder mehrer O&O Produkte - komplett neu entwickeln lassen. Nähere Informationen zu diesen Leistungen finden Sie hier bzw. bei unserer Schwesterfirma O&O Services GmbH

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