Il importe que l'introduction ou la maintenance d'un logiciel se fasse simplement et à des coûts modérés. Afin que vous puissiez prévoir plus facilement les coûts engendrés par l'utilisation des produits O&O, nous vous proposons diverses prestations de services.

1. Contrats de maintenance

   Pour toutes les offres de licence faites dans le cadre du programme O&O EasyLicensing V4, O&O offre la possibilité de conclure un contrat de maintenance. Un contrat de maintenance O&O comprend les prestations suivantes :

   • libre choix de la durée, allant de un à dix ans
   • garantie de mise à jours et envoi automatique des mises à jour pendant la durée du contrat sans frais supplémentaires
   • assistance téléphonique (en anglais et en allemand), par Fax ou par E-mail pendant la durée du contrat et selon l'échelon de licence
   • support additionnel offert à un prix préférentiel
2. Prestations et options supplémentaires
   • Rabais sur l'O&O On-Site-Support (1 jour déjà compris dans les contrats de maintenance du niveau "Enterprise")
   • Rabais sur les formations (dépendamment de l'échelon de licence)
   • Rabais sur les prestations de services de l'O&O Professional Services
3. O&O Professional Services

   Non seulement O&O offre à ses clients des solutions prêtes à l'emploi, mais aussi la possibilité d'ajuster les produits O&O selon vos besoins particuliers, ou encore de faire développer votre propre produit sur la base d'un ou de plusieurs produits O&O. Pour de plus amples renseignements concernant ceci, cliquez ici ou adressez-vous à notre entreprise-soeur O&O Services GmbH