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O&O DiskImage FAQ
  1. What is an Image?
  2. What is a drive?
  3. What do I need an Image for?
  4. Where should I save the O&O DiskImage Express program folder?
  5. How can I find out which drives (partitions) my data is stored on?
  6. Quand et comment procéder à la sauvegarde de mes données ?
  7. Quels lecteurs faut-il sauvegarder
  8. Où puis-je conserver ma sauvegarde ?
  9. Je me suis acheté un nouvel ordinateur. Si je fais une sauvegarde complète de mon vieil ordinateur, sera-t-il possible de restaurer cette sauvegarde sur mon nouvel ordinateur ?
  10. Les fonctions de la version d’évaluation sont-elles limitées ?
  11. Pourquoi ai-je besoin du CD démarrable d’O&O DiskImage ?
  12. Comment faire pour enregistrer une sauvegarde sur CD/DVD ?
  13. Que faire si ma sauvegarde est trop grosse pour le CD/DVD ?
  14. J'ai fractionné la sauvegarde et l’ai enregistrée sur différents supports de stockage (CD/DVD).
  15. Est-il possible de continuer à travailler pendant le procédé de sauvegarde ?
  16. Peut-on modifier la sauvegarde ultérieurement ?
  17. J’ai créé une sauvegarde de plusieurs lecteurs. Est-il possible d’extraire la sauvegarde d’un seul de ces lecteurs ?

1. What is an Image?

An Image is a “copy” of your drive or partition. This “copy” contains all information taken from the original. A special feature of an image is that the file format is especially compressed and takes up much less disk space than the original. The more often you create images of your drive, the less you need worry about data loss. Should data on the original drive be lost or damaged, you can restore your last image with all its data onto your computer. With just a few clicks of the mouse, you can recover the original status of your drive before the last imaging.

2. What is a drive?

A drive is a reserved area of the hard disk. Multiple drives can be found on a hard disk. In the following text, the term “drive” will be used to depict (single) partitions as well as logical drives in expanded partitions. Drives are used, for example, to separate documents from programs. A division in two partitions has become generally accepted.

  • Drive C: for operating systems and programs
  • Drive D: for documents, e.g. photos, Office documents, music, etc.
This makes it easier to image data using data imaging products such as O&O DiskImage.

3. What do I need an Image for?

In the event of an emergency, many users try to protect their digital photos, office files or videos by simply making a copy of the data and saving it to an external hard disk, CD or DVD. Problems then arise in the course of time when folders are changed and items deleted in the false assumption that a copy exists elsewhere.

The huge advantage with an Image is that it takes up much less space than a copy of your data. Using special algorithms, it is also able to recognize and save just the changes made since the previous image - so-called follow-up images. This way you can easily manage your Images and when disaster strikes, simply restore your lost data with a few mouse clicks.

4. Where should I save the O&O DiskImage Express program folder?

It is recommended you save the O&O DiskImage Express program folder on an external hard disk and the image too. This avoids saving the image to a drive you later wish to restore. You cannot restore a drive storing the image or parts thereof, as this will be completely overwritten during a restoration and all the data on it will be replaced by the image.

5. How can I find out which drives (partitions) my data is stored on?

For imaging and restoring, it is important to know which drives (partitions) your data is saved on. Generally you can find out over the context menu of a folder or file under Properties, e.g. D:\My files\Holiday.

  • Note: Data saved on your Desktop are normally on drive C:\, the system partition. Please be aware that you are unable to restore a system partition with O&O DiskImage Express. If you wish to image data from the Desktop with O&O DiskImage Express, please move the data to another partition, e.g. your data partition.
  • Note on the shortcut symbol: The arrow symbol indicates a shortcut, meaning the data itself is not stored at this location, rather the symbol acts as a “link” to the data. In the context menu you can see where the content of the folder is stored, e.g F:\Fotos.
If you delete the symbol, you only erase the shortcut to the data, and not the data itself.

6. Quand et comment procéder à la sauvegarde de mes données ?

Assurez-vous que vous sauvegardez un système sans erreurs. Nous vous conseillons de procéder régulièrement à la sauvegarde de vos données (au moins une fois par mois). Plus vous sauvegardez régulièrement votre système, plus les données de votre sauvegarde seront actuelles.

7. Quels lecteurs faut-il sauvegarder

  • La partition système (Windows), habituellement C:
  • Tous les autres lecteurs qui contiennent des données professionnelles personnelles, par ex. : données des clients, collection de photos et fichiers musique.

8. Où puis-je conserver ma sauvegarde ?

  • Pas sur le même support qui contient le lecteur sauvegardé.
  • Idéalement sur un disque dur externe
  • Sur DVD

9. Je me suis acheté un nouvel ordinateur. Si je fais une sauvegarde complète de mon vieil ordinateur, sera-t-il possible de restaurer cette sauvegarde sur mon nouvel ordinateur ?

La restauration de vos lecteurs fonctionnera sans problèmes. Il est cependant déconseillé de restaurer une sauvegarde complète (incluant le système d’exploitation) sur un autre ordinateur avec du matériel différent, puisque ceci peut conduire à une panne du système.

10. Les fonctions de la version d’évaluation sont-elles limitées ?

La version d’évaluation ne comporte aucune limitation technique, toutes les fonctions du programme sont disponibles. Prenez cependant note que la restauration de la partition système est uniquement possible avec le CD démarrable d’O&O DiskImage que vous avez reçu à l’achat du produit.

11. Pourquoi ai-je besoin du CD démarrable d’O&O DiskImage ?

  • Pour la restauration des partitions système.
  • Lorsque votre système d’exploitation ne démarre plus.

12. Comment faire pour enregistrer une sauvegarde sur CD/DVD ?

  1. Avant de pouvoir enregistrer une sauvegarde sur CD/DVD, vous devez créer le fichier de sauvegarde et l’enregistrer sur votre disque dur.
  2. Lors de la création de sauvegarde, limitez la taille du fichier de sauvegarde à la taille du support amovible sur lequel vous désirez l’enregistrer plus tard sous Options de sauvegarde/ Avancé/ Fractionner.
  3. Si la sauvegarde dépasse la taille de fichier maximale, elle sera fractionnée en plusieurs fichiers.
  4. Vous pourrez par la suite procéder à l’enregistrement des fichiers de sauvegarde sur CD/DVD.
  5. Pour ce faire, cliquez sur Graver le(s) fichier(s) de sauvegarde sur CD/DVD que vous trouverez dans l’écran initial ou sous outils, et suivez les indications données dans le dialogue.

13. Que faire si ma sauvegarde est trop grosse pour le CD/DVD ?

  1. Si vous avez déjà enregistré une sauvegarde de votre disque dur dépassant la capacité de votre support amovible, vous pourrez fractionner le fichier de sauvegarde ultérieurement.
  2. Ouvrez l’option Convertir la sauvegarde sous outils.
  3. Déterminez la sauvegarde que vous désirez modifier sous Ajouter.
  4. Sélectionnez ensuite Fractionner et entrez la taille maximale à appliquer à chacun des fichiers.
  5. Lors de la conversion, une copie de la sauvegarde va également être faite, afin de conserver le fichier original.

14. J'ai fractionné la sauvegarde et l’ai enregistrée sur différents supports de stockage (CD/DVD).

Je voudrais :

  • restaurer cette sauvegarde
  • afficher les lecteurs de la sauvegarde
  • utiliser la sauvegarde de base pour des sauvegardes incrémentales
  • fusionner des sauvegardes incrémentales
  • convertir la sauvegarde
Avant d’entreprendre une de ces étapes, il est conseillé de stocker toutes les parties de la sauvegarde dans un répertoire de votre disque dur. Vous pourrez par la suite exécuter toutes les étapes telles que décrites dans le chapitre qui s’applique.

15. Est-il possible de continuer à travailler pendant le procédé de sauvegarde ?

Par défaut, O&O DiskImage ne verrouille pas les lecteurs pendant le procédé de sauvegarde. Vous pouvez donc poursuivre votre travail sans problème. La mémoire temporaire est cependant limitée. Vous pouvez consulter la quantité de mémoire disponible dans l’affichage d’état du cache. Pour en savoir plus, lisez le chapitre " créer des sauvegardes cohérentes ".

Astuce : Pour conserver un maximum d’espace de mémoire, fermez toutes les applications avant et pendant la sauvegarde, comme par exemple les défragmentations et processus de copie.

Important : Si vous dépassez l’espace mémoire disponible dans le cache, les modifications seront enregistrées directement sur la source. Ceci pourrait rendre la sauvegarde incohérente, voire inutilisable. Dans une telle situation, chargez la sauvegarde une fois le procédé terminé (Charger la sauvegarde en tant que lecteur) et vérifiez si elle contient des erreurs.

16. Peut-on modifier la sauvegarde ultérieurement ?

Sous Outils, vous trouverez la fonction Convertir une sauvegarde. Celle-ci vous permet de modifier ultérieurement certaines propriétés d’une sauvegarde et son contenu. Voir le chapitre ? Convertir une sauvegarde ? pour de plus amples détails.

17. J’ai créé une sauvegarde de plusieurs lecteurs. Est-il possible d’extraire la sauvegarde d’un seul de ces lecteurs ?

Veuillez suivre les étapes suivantes pour ce faire :

  1. Sélectionnez Outils/ Convertir une sauvegarde.
  2. Sélectionnez la sauvegarde qui s’applique en cliquant sur Ajouter et choisissez le lecteur que vous voulez extraire pour l’enregistrer séparément.
  3. Cliquez sur Démarrer après avoir confirmé. Une nouvelle sauvegarde va être créée, de sorte que l’originale demeure inchangée.

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