Was bedeutet "Graceperiod"
O&O Software bietet Kunden, die innerhalb eines begrenzten Zeitraums vor Veröffentlichung einer neuen Produktversion die Vorgängerversion erworben haben, ein kostenloses Upgrade auf die aktuelle Version an. Als "Graceperiod" gilt der bei den einzelnen Produkten angegebene Zeitraum. Kunden die innerhalb dieses Zeitraums eine Lizenz für die Vorgängerversion erworben haben (ausschlaggebend ist das Rechnungsdatum), können ein kostenloses Upgrade auf die aktuelle Version anfordern. Diese kostenlosen Upgrades werden nicht automatisch verschickt, sondern müssen bei O&O Software angefordert werden. Kunden mit einem laufenden Wartungsvertrag erhalten das Upgrade automatisch zugestellt.