Polityka prywatności O&O Software

Microsoft Gold certified Partner

O&O Software GmbH (O&O) szanuje twoją prywatność i chce ją chronić. Niniejsza polityka prywatności została opracowana przez O&O, aby przedstawić ci jako klientowi, w jaki sposób zbieramy, przechowujemy, przetwarzamy, udostępniamy i przekazujemy dane osobowe, gdy odwiedzasz nasze strony lub korzystasz z naszych usług. Niniejsza polityka prywatności dotyczy danych osobowych, które mają znaczenie, gdy odwiedzasz nasze strony internetowe lub korzystasz z naszych usług.

Jakie dane osobowe zbieramy?
Zbieramy twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nasze strony lub korzystasz z naszych usług. Obejmuje to następujące informacje:

  • Informacje dotyczące rejestracji i korzystania – Gdy rejestrujesz się, aby korzystać z naszych usług, zakładając konto, zbieramy dane osobowe niezbędne do świadczenia usług, o które prosisz. W zależności od wybranych usług może być konieczne podanie imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu, adresu e-mail i innych danych identyfikacyjnych potrzebnych do założenia konta. W razie potrzeby poprosimy cię o podanie dodatkowych danych osobowych podczas korzystania z naszych usług.
  • Dane zbierane w ramach działania naszych usług – Aby świadczyć usługę, o którą prosisz, zbieramy i przechowujemy szereg danych, w tym informacje o urządzeniach, techniczne dane o użytkowaniu, dane o lokalizacji, dzienniki błędów oraz dane z komputerów i serwerów, które monitorujesz za pomocą O&O Syspectr.
  • Inne informacje zbierane podczas korzystania z naszych stron internetowych lub usług – Możemy zbierać dodatkowe informacje od ciebie lub o tobie, gdy komunikujesz się z nami, kontaktujesz się z naszymi zespołami obsługi klienta lub bierzesz udział w ankiecie. O&O automatycznie zbiera także zanonimizowane dane o sprzęcie i oprogramowaniu twojego komputera, które mogą być udostępniane innym witrynom w obrębie stron internetowych O&O. Dane te mogą obejmować następujące informacje: kraj pochodzenia, preferowany język, typ przeglądarki, nazwę domeny, czas dostępu i odpowiednie adresy stron internetowych. Dane te są wykorzystywane przez O&O do obsługi stron internetowych, utrzymania jakości oraz sporządzania ogólnych statystyk dotyczących korzystania ze stron internetowych O&O.

Dane zbierane na stronach internetowych lub w usługach O&O są przekazywane w obrębie O&O, jej spółek zależnych i spółek podporządkowanych.

O&O zaleca zapoznanie się z gwarancjami ochrony danych stron internetowych, do których prowadzą linki z O&O, aby zrozumieć, w jaki sposób te strony zbierają, wykorzystują i rozpowszechniają dane. O&O nie ponosi odpowiedzialności za treść ani gwarancje ochrony danych stron internetowych spoza stron internetowych O&O.

Dlaczego przechowujemy dane osobowe?
Przechowujemy dane osobowe w formie umożliwiającej identyfikację tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa lub regulacje, albo tak długo, jak jest to potrzebne do celów naszej działalności. Przechowujemy dane osobowe dłużej, niż wymaga tego prawo, jeżeli leży to w naszym prawnie uzasadnionym interesie biznesowym i nie jest zabronione przez prawo. Po zamknięciu twojego konta możemy podjąć kroki w celu maskowania danych osobowych i innych informacji, zastrzegamy sobie jednak prawo do przechowywania tych informacji i dostępu do nich tak długo, jak wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Wykorzystanie twoich danych osobowych
O&O i jej partnerzy usługowi zbierają twoje dane osobowe i wykorzystują te informacje do utrzymania stron internetowych O&O, a także do realizacji usług, o które prosisz. W razie potrzeby O&O przekazuje dane osobowe innym usługodawcom, którzy wykonują usługi i funkcje w naszym imieniu i na naszą rzecz. Ci usługodawcy na przykład świadczą usługi na twoją rzecz, weryfikują twoją tożsamość, pomagają nam w przetwarzaniu transakcji, promują wobec ciebie nasze produkty i usługi lub zapewniają ci obsługę klienta.
Za twoją zgodą strony O&O wykorzystują twoje dane umożliwiające identyfikację, aby informować cię o produktach lub usługach dostępnych w O&O. O&O może również kontaktować się z tobą w sprawie ankiet, aby poznać twoją opinię na temat obecnych usług/produktów oraz potencjalnych nowych usług/produktów, które mogą być oferowane.
O&O nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie wydzierżawia swoich list klientów osobom trzecim. O&O może od czasu do czasu kontaktować się z tobą w imieniu zewnętrznych partnerów biznesowych, aby zwrócić twoją uwagę na oferty specjalne, które mogą cię zainteresować. W takich przypadkach twoje dane identyfikacyjne (adres e-mail, imię i nazwisko, adres pocztowy, numer telefonu) nie są przekazywane osobom trzecim.
Możesz w każdej chwili wycofać swoją zgodę.
O&O nie wykorzystuje żadnych wrażliwych danych osobowych, takich jak wyznanie, pochodzenie etniczne czy przynależność polityczna.
Ze względów biznesowych lub jeżeli ujawnienie jest dozwolone albo wymagane przez prawo, możemy ujawniać informacje o tobie osobom trzecim. Dotyczy to następujących przypadków:

  • jeżeli jesteśmy zobowiązani do przestrzegania przepisu ustawy, rozporządzenia lub innej regulacji,
  • wobec organów ścigania, innych urzędników państwowych lub innych osób trzecich w wyniku wezwania, nakazu sądowego lub innego postępowania prawnego bądź żądania, jeżeli dotyczy to O&O Software lub Grupy O&O,
  • jeżeli według naszego wyłącznego uznania uważamy, że ujawnienie danych osobowych jest konieczne lub właściwe, aby zapobiec szkodzie fizycznej lub stracie finansowej albo aby pomóc w dochodzeniu w sprawie możliwej lub faktycznej działalności niezgodnej z prawem;
  • w celu zbadania wszelkich naruszeń umowy użytkownika lub innych przepisów prawnych mających zastosowanie do naszych usług lub w celu egzekwowania tych instrumentów prawnych;
  • w celu ochrony naszego mienia, usług i praw;
  • w związku z usługami wysyłkowymi i podobnymi usługami.

Ponadto O&O może udostępniać zbiorcze statystyki osobom trzecim, a także innym firmom i opinii publicznej. Dane te nie umożliwiają identyfikacji osób i nie zawierają informacji o tym, jak korzystasz ze stron lub usług. Bez twojej zgody nie udostępnimy twoich danych osobowych osobom trzecim do celów ich działań marketingowych.
O&O śledzi strony internetowe i podstrony odwiedzane przez naszych klientów w obrębie O&O za pomocą Google Analytics, usługi analizy internetowej firmy Google Inc. („Google”). Pomaga nam to ustalić, które strony i usługi O&O są najpopularniejsze. Dane te są następnie wykorzystywane do dostosowywania treści do użytkowników, których zachowanie wskazuje na zainteresowanie określoną dziedziną. Google Analytics wykorzystuje tzw. „pliki cookie” – pliki tekstowe zapisywane na twoim komputerze, które umożliwiają analizę korzystania ze strony internetowej. Informacje zebrane przez plik cookie na temat korzystania przez ciebie ze strony internetowej (w tym twój adres IP) są przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Google wykorzystuje te informacje do oceny sposobu korzystania przez ciebie ze strony oraz do sporządzania raportów o aktywności na stronie dla operatora strony, a także na potrzeby usługodawców związanych z korzystaniem ze strony i z internetu. Google przekazuje te informacje osobom trzecim również wtedy, gdy wymagają tego przepisy prawa lub gdy osoby trzecie przetwarzają te dane na zlecenie Google. Google w żadnym wypadku nie łączy twojego adresu IP z innymi danymi Google. Możesz zapobiec instalowaniu plików cookie za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki; zwracamy jednak uwagę, że w takim przypadku możesz nie mieć możliwości korzystania z pełnego zakresu funkcji tej strony internetowej, a nawet z żadnych jej funkcji. Korzystając z tej strony internetowej, wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez Google zebranych o tobie danych w sposób opisany powyżej.
Możesz ze skutkiem na przyszłość zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics, pobierając i instalując dodatek Google Analytics Opt-out Browser Addon dla używanej przeglądarki internetowej.

Wykorzystanie plików cookie
Wiele stron internetowych O&O wykorzystuje „pliki cookie”, aby pomóc ci spersonalizować stronę. Plik cookie to plik tekstowy kopiowany z serwera internetowego na twój dysk twardy. Pliki cookie są przypisywane wyłącznie tobie i mogą być odczytane tylko przez serwer internetowy w tej samej domenie, która przekazała ci plik cookie.
Podstawową funkcją plików cookie jest oszczędność czasu. Zadaniem pliku cookie jest poinformowanie serwera internetowego, że wracasz na stronę; na przykład jeśli personalizujesz stronę internetową O&O lub rejestrujesz się na stronie lub w usługach O&O, plik cookie pomaga O&O wywołać twoje informacje podczas kolejnych wizyt. Upraszcza to rejestrowanie twoich danych osobowych, takich jak adres rozliczeniowy, adres dostawy itd. Gdy wrócisz na tę samą stronę internetową O&O, wcześniej zapisane dane mogą zostać ponownie wywołane, dzięki czemu możesz łatwo korzystać z funkcji O&O, które są dla ciebie istotne.

Masz kilka możliwości zarządzania ustawieniami plików cookie. W zależności od przeglądarki lub urządzenia internetowego możesz usuwać, wyłączać lub blokować określone pliki cookie lub technologie śledzenia. Więcej informacji znajdziesz na stronie AboutCookies.org. Możesz włączyć te opcje; może to jednak uniemożliwić korzystanie z wielu podstawowych funkcji usługi lub strony internetowej.

Wykorzystanie wtyczek Facebooka
Te strony internetowe wykorzystują wtyczki (plug-iny) serwisu społecznościowego facebook.com. Wtyczki te są obsługiwane przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook”).
Jeśli otwierasz naszą witrynę za pośrednictwem stron internetowych zawierających takie wtyczki, połączenie z serwerami Facebooka zostaje nawiązane dopiero wtedy, gdy aktywnie klikniesz symbol Facebooka. W ten sposób serwery Facebooka otrzymują informację, które z naszych stron internetowych odwiedzasz. Jeśli w tym czasie jesteś zalogowany na Facebooku jako jego członek, Facebook przypisuje te informacje do twojego osobistego konta na Facebooku. Podczas korzystania z funkcji wtyczek (np. kliknięcia przycisku „Lubię to!” lub dodania komentarza) informacje te są również przypisywane do twojego konta na Facebooku; możesz tego uniknąć jedynie, wylogowując się z Facebooka przed skorzystaniem z wtyczek.

Dalsze informacje o zbieraniu i wykorzystywaniu danych przez Facebooka, o twoich prawach w tym zakresie oraz o sposobach ochrony prywatności znajdziesz na stronach Facebooka poświęconych prywatności.

Newsletter
Do wysyłki naszych newsletterów używamy oprogramowania Sendinblue GmbH. Twoje dane są przekazywane do Sendinblue GmbH. Sendinblue GmbH nie może sprzedawać twoich danych ani wykorzystywać ich do celów innych niż wysyłka newsletterów. Sendinblue GmbH jest niemieckim, certyfikowanym dostawcą, który został wybrany zgodnie z wymogami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) i niemieckiej federalnej ustawy o ochronie danych (Bundesdatenschutzgesetz).

Dalsze informacje znajdziesz tutaj: https://www.sendinblue.com/information-for-email-recipients/?rtype=n2go

Zgodę na przechowywanie danych i adresu e-mail oraz na ich wykorzystywanie do wysyłki newslettera możesz w każdej chwili odwołać, na przykład za pomocą linku „wypisz się” (unsubscribe) w newsletterze.

Środki ochrony danych podlegają stałym aktualizacjom technicznym, dlatego prosimy o regularne zapoznawanie się z naszymi środkami ochrony danych poprzez lekturę naszej polityki prywatności https://www.oo-software.com/pl/company/privacy.

Bezpieczeństwo twoich danych osobowych
O&O chroni twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem i rozpowszechnianiem. O&O zabezpiecza dane identyfikacyjne, które udostępniasz na serwerze, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi, wykorzystaniu i rozpowszechnianiu. Jeżeli dane osobowe, na przykład numer karty kredytowej, są przesyłane do innych stron internetowych, są one chronione za pomocą szyfrowania, np. SSL (Secure Sockets Layer). Zobowiązujemy się do zabezpieczania naszych systemów i usług. Odpowiadasz jednak za bezpieczeństwo i poufność swoich haseł oraz profilu konta lub danych rejestracyjnych. Ponadto do ciebie należy sprawdzenie, czy przechowywane przez nas dane osobowe na twój temat są dokładne i aktualne.

Jakie prawa ci przysługują?
Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, usunięcia i przeniesienia danych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami. Jeśli masz konto w jednej z naszych usług, zazwyczaj możesz przeglądać i edytować dane osobowe na tym koncie, logując się i bezpośrednio aktualizując informacje.
Zmiany niniejszego dokumentu
O&O będzie od czasu do czasu aktualizować niniejszą gwarancję ochrony danych, aby uwzględnić opinie firm i klientów. O&O zaleca regularne sprawdzanie tego dokumentu, aby być na bieżąco z zasadami ochrony danych w O&O.

Informacje kontaktowe
O&O chętnie przyjmuje twoje uwagi dotyczące gwarancji ochrony danych. Jeśli uważasz, że O&O nie przestrzega postanowień niniejszego dokumentu, wyślij e-mail do O&O. W zakresie, w jakim jest to uzasadnione z handlowego punktu widzenia, postaramy się przekazać dalej i rozwiązać wszelkie problemy.

Skontaktuj się z nami