O&O Defrag 32 – Suporte

No momento, o O&O Defrag está disponível em alemão e inglês.

O&O Defrag 32 é a geração atual do nosso software de desfragmentação e substitui as versões anteriores. Para downloads, upgrades e edições, visite a página do produto: https://www.oo-software.com/en/products/oodefrag

A O&O Software oferece suporte técnico por e-mail aos clientes registrados. Clientes corporativos também recebem suporte por telefone e, opcionalmente, suporte presencial como parte de um contrato de manutenção.

Suporte para usuários registrados (suporte ao cliente):
https://www.oo-software.com/en/support/csupport

Suporte para versões de avaliação e freeware:
https://www.oo-software.com/en/support/tsupport

Alguns arquivos ficam bloqueados enquanto o Windows está em execução (como os arquivos de sistema) e, por isso, não podem ser desfragmentados. Nesses casos, uma desfragmentação na inicialização ajuda, pois os arquivos afetados não estão bloqueados antes de o Windows iniciar.

Outro motivo pode ser a falta de espaço livre contíguo. Se um arquivo for maior que o maior bloco de espaço livre, tecnicamente ele não pode ser desfragmentado por completo. Nesse caso, use um método de consolidação do espaço livre (como o SPACE) para maximizar o espaço livre contíguo.

Instale o O&O Defrag e faça uma análise das unidades. Ao final, o O&O Defrag exibe o nível de fragmentação e o status de otimização de cada unidade.

O O&O Defrag permite definir valores-limite por unidade. Quando um determinado grau de fragmentação é atingido, a otimização começa automaticamente. Isso ajuda você a evitar execuções de desfragmentação desnecessárias e a manter o desempenho das unidades ao longo do tempo.

Sim. Se uma unidade não é otimizada há muito tempo, o nível de fragmentação pode estar alto. Quanto mais fragmentado estiver o sistema de arquivos, mais tempo a otimização leva. Você pode acompanhar o progresso a qualquer momento na interface.

O O&O Defrag é uma solução de otimização profissional para Windows que reduz problemas de desempenho e estabilidade causados pela fragmentação – especialmente em discos rígidos clássicos (HDD). Métodos inteligentes de desfragmentação e otimização melhoram os tempos de acesso, os programas iniciam mais rápido e o sistema como um todo responde de forma visivelmente mais fluida.

Sim. O O&O Defrag usa apenas as interfaces do sistema de arquivos do Windows (APIs) fornecidas pela Microsoft. Isso torna a otimização tão segura quanto copiar arquivos no Explorador de Arquivos.

A Professional Edition é indicada para usuários domésticos e também para uso em computadores individuais e estações de trabalho na empresa.

A O&O Defrag Server Edition foi desenvolvida especialmente para servidores Windows e otimizada para a operação contínua profissional em ambientes corporativos.

• Otimização totalmente automática em segundo plano (OneButtonDefrag)
• Otimização possível a partir de apenas 5% de espaço livre
• Desfragmentação na inicialização de arquivos de sistema bloqueados
• Vários métodos de desfragmentação e otimização
• Processos otimizados para SSD que reduzem acessos de gravação desnecessários
• Recursos avançados de servidor/rede (Server Edition)
• 100% de segurança dos dados graças ao uso das APIs do Windows

A Professional Edition foi criada para estações de trabalho individuais. A Server Edition também é otimizada para servidores Windows e oferece funções para uso profissional em empresas, por exemplo, opções avançadas de gerenciamento e operação.

Todos os discos exibidos no Gerenciamento de Disco do Windows e formatados com um sistema de arquivos compatível com o Windows podem ser otimizados pelo O&O Defrag.

Sim. Desinstale a versão anterior e, em seguida, instale a nova versão.

As edições Professional e Workstation do O&O Defrag podem ser usadas em Windows 11, Windows 10. A O&O Defrag Server Edition pode ser usada em Windows 11, Windows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019, Windows Server 2022, Windows Server 2025.

O O&O Defrag usa as interfaces do sistema de arquivos do Windows para mover arquivos. Isso significa que a otimização é, em princípio, segura. Como em qualquer operação de disco, ainda assim é recomendável manter um backup atualizado dos dados importantes.

Sim, o NTFS também fragmenta – como qualquer sistema de arquivos. Por isso, a otimização regular faz sentido. Com a função de análise do O&O Defrag, você pode verificar a qualquer momento o quanto uma unidade está fragmentada.

Em princípio, todo acesso de gravação pode dificultar a recuperação de arquivos excluídos. Se dados já foram perdidos, novos acessos de gravação devem ser evitados ao máximo – e isso inclui a desfragmentação. No entanto, a otimização regular antes de uma perda de dados pode melhorar a estabilidade do sistema. Você encontra mais informações sobre recuperação de dados em https://www.oo-software.com/en/products/oodiskrecovery

A comunicação entre os componentes do programa (por exemplo, o serviço e a interface) ocorre via TCP/IP e exclusivamente de forma local – sem acesso à internet. No entanto, muitos firewalls também monitoram comunicações locais e, por isso, exibem uma mensagem.

Você não precisa desativar o firewall. Se necessário, libere a porta 50300. O O&O Defrag verifica as permissões de acesso automaticamente, de modo que um acesso externo não é possível.

O método adequado depende do tipo de unidade e do seu objetivo (rapidez ou minúcia). O O&O Defrag oferece procedimentos otimizados para HDDs e SSDs, além de métodos para consolidar o espaço livre e para uma reorganização completa.

Como regra geral, um método padrão/recomendado faz sentido para a otimização regular. Para unidades muito fragmentadas ou após grandes instalações, um método mais minucioso pode trazer resultados melhores.

Sim. O serviço do O&O Defrag é executado independentemente do usuário conectado no momento e também pode executar tarefas sem nenhum usuário conectado.

Sim. A interface não precisa ficar aberta. A otimização continua em segundo plano.

Por padrão, o monitoramento em segundo plano só é executado em unidades internas. Isso evita inconsistências ou perda de dados caso um dispositivo de armazenamento externo seja removido durante uma otimização em andamento.