Support - O&O Software GmbH

O&O Umzugshilfe für Windows 11 FAQ

1. Was macht die O&O Umzugshilfe für Windows 11?

Die O&O Umzugshilfe unterstützt Sie dabei, Ihre Daten, Einstellungen und ausgewählte Anwendungen schnell und sicher von Ihrem alten PC auf ein neues Windows 11 System zu übertragen. Ein Assistent führt Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess.

2. Welche Daten können übertragen werden?

Es können Dokumente, Bilder, Videos, Benutzerprofile sowie viele Systemeinstellungen übertragen werden. Je nach Konfiguration lassen sich auch ausgewählte Anwendungen migrieren.

3. Kann ich auswählen, welche Daten übertragen werden?

Ja. Sie können entscheiden, ob Sie das gesamte System, einzelne Benutzerprofile oder nur bestimmte Dateien und Ordner übertragen möchten.

4. Wie erfolgt die Übertragung auf den neuen PC?

Die Übertragung kann über das Netzwerk (LAN oder WLAN) oder über externe Datenträger wie USB-Sticks oder externe Festplatten erfolgen.

5. Ist die Übertragung sicher?

Ja. Die O&O Umzugshilfe nutzt sichere Übertragungsmethoden, um Ihre Daten während des gesamten Prozesses zu schützen.

6. Muss die Software auf beiden PCs installiert sein?

Ja. Für eine direkte Übertragung sollte die O&O Umzugshilfe sowohl auf dem alten als auch auf dem neuen PC installiert sein.

7. Funktioniert der Umzug auch von älteren Windows-Versionen?

Ja. Der Umzug wird auch von älteren Windows-Versionen auf Windows 11 unterstützt, sofern die Systeme kompatibel sind.

8. Was passiert mit den Daten auf dem alten PC?

Die Daten bleiben auf dem alten PC erhalten. Wenn Sie das Gerät weitergeben möchten, empfehlen wir eine sichere Löschung mit O&O SafeErase.

9. Kann ich vor dem Umzug ein Backup erstellen?

Ja. Es wird empfohlen, vor dem Umzug ein vollständiges Backup zu erstellen, z. B. mit O&O DiskImage.

10. Wie lange dauert der Umzug?

Die Dauer hängt von der Datenmenge, der Übertragungsmethode und der Systemleistung ab. Kleine Umzüge dauern nur wenige Minuten, größere können mehrere Stunden in Anspruch nehmen.

11. Funktionieren meine Programme auf dem neuen PC?

Viele Programme können übernommen werden, jedoch hängt die Funktion von der jeweiligen Software und dem neuen System ab. In einigen Fällen ist eine Neuinstallation erforderlich.

12. Benötige ich technisches Vorwissen?

Nein. Der Assistent führt Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Umzug und ist auch für Einsteiger geeignet.

13. Was sollte ich nach dem Umzug tun?

Nach dem Umzug können Sie Ihren neuen PC optimieren. Tools wie O&O Defrag oder die O&O ToolBox helfen dabei.

14. Welche Windows-Versionen werden unterstützt?

Die O&O Umzugshilfe ist für Windows 11 konzipiert und unterstützt den Umzug von kompatiblen älteren Windows-Versionen. Details finden Sie in den Systemanforderungen.

15. Für wen ist die Umzugshilfe geeignet?

Die Lösung eignet sich für Privatanwender und Unternehmen, die Daten und Einstellungen schnell und sicher auf ein neues System übertragen möchten.